" 자판기 쇼핑몰에 오신걸 환영합니다. "

고객센터Ⅰ 이용안내Ⅰ 공지사항Ⅰ 자료실Ⅰ 자유게시판Ⅰ 서비스센터Ⅰ 자판기사용가이드Ⅰ 설문조사

회사소개Ⅰ 회사약도Ⅰ 개인정보취급방침

상품검색

자판기

슬러쉬

클로즈 쇼케이스

오픈쇼케이스

공기청정기

중고제품

서비스부품

지폐식별기

회원사

에어컨

롯데자판기

콤푸레샤 유니트

응축기 유니트

420 슬러시 부품


서비스뱅크에서 보완해야 할점은?
디자인
프로그램
결재시스템
쇼핑몰 관련 상품정보

총방문자수: 151603
오늘방문자수: 14

♧♧♧ 캐리어서비스뱅크에 오신걸 환영합니다. ♧♧♧


	고객센터 \| 이용안내 \| 공지사항 \| 자료실 …………………………………………………………………………………………… 자유게시판 \| 서비스센터 \| 자판기사용가이드 \| 설문조사

현재위치: 홈 ▷

작성인		비밀번호
이메일
제 목	(제목은 한글 60자(빈칸포함) 까지만 입력하세요)
내 용	### 콜서비스 개시 안내 ### [환경소식] - 폐기물처리전국콜센터 1544-7282 " - 처리빨리 콜서비스 개시 안내 당사는 일반인들이 각종 폐기물처리" 관련서비스 이용 과정에서 겪는 불편을 개 선하기 위하여 아래와 같이 폐기물처리 전국콜센터를 구축하여 6월1일부터 * 1차 - 수도권 서비스를 개시합니다. (향후, 전국 서비스 예정) □ 추진방향 ○전국 단일 전화번호에 의한 폐기물처리 관련 - 처리 안내서비스 제공 ○단순 처리사항- 상담원 직접상담 / 처리 및 적정차량 배차 안내 서비스제공 ○지정폐기물의 처리 시는 전문성 있는 업체로 하여금 적정처리 될 수 있도록, 중앙네트워크를 통한 서비스 제공 ○ARS를 통한 다단계가 아닌 상담원 직접 응대 서비스제공 □ 폐기물처리전국콜센터“ 구축 「 1544-7282 」- 처리빨리 콜센타 1.목표 : 일반인들이 하나의 전화번호만 기억하고 있으면, 전국 어디서나 폐기물 처리와 관련된 모든 문제를 상담안내 받을 수 있는 콜센터 구축. - Non stop - One system" - 건설/ 사업장/ 업소/ 일반.. 폐기물 관련 모 든 처리 상담. 2.구축전략 : 폐기물 처리 관련정보 공유 및 콜서비스 HUB - 수도권콜센터→HUB콜센터 : 단순 사항에 대해서는 직접 처리차량 배차 , 전 문사항은 해당 업체 중계 - 업체콜센터→전문콜센터 : 전문사항 상담·안내 3.명칭·전화번호 :「폐기물처리전국콜센터」.「 1544-7282 - 처리빨리 - 콜센타 - 전국 어디서나 지역번호 없이 「 1544-7282 」번을 누르면 됨(유선전화 시내 통화 요금) 4.서비스범위 : 일반사항 - 직접처리안내 , 전문사항 - 해당업체중계 - 중계방법: 분류별로 기 지정된 처리 담당자에게 전화를 직접 연결하거나 센터를 통해 내용을 전달 받은 뒤 ,업체에서 처리인에게 직접전화 를 거는 방식(콜백)으로 운영. - 콜 백 방식 장점 : 고객의 장시간 전화대기, 반복설명, 전화돌림 등으로 인한 불편예방. 5.연계대상 : 00개 업체 ( 지정, 일반, 건설, 철거, 재활용… ) 7.운영시간 : 평일08:00~19:00, 토요일/공휴일 08:00~13:00, ( 야간/휴일 작업 은 사전 상담요망.) - 센타 근무 시간외 접수되는 전화는 익일 근무시간에 콜백서비스 - 8.서비스개시: 1차 - 수도권 콜 센타 2007. 06 ~ 부터... □ 참고자료 ※ 폐기물처리수도권콜센타 홈페이지 http://www.ieco.or.kr. 관리자 E-mail : kp1004 @ieco.or.kr ----------------------------------------------------------------
	텍스트(기본) htm태그 포함